Återvändande och ersättningspolicy
Beställning
Vi accepterar orderavbokning Före Om produkten levereras eller tillverkas. Om beställningen avbryts får du en full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.
Returnerar (om tillämpligt)
Vi accepterar returer av produkter inom en period av 14 dagar efter leveransen produkt.
För att vara berättigad till återkomst måste din artikel vara:
-
Oanvänd och i samma tillstånd Först när du fick det.
-
I Dess ursprungliga förpackning.
-
Åtföljd av en mottagen eller bevisbevis.
Märkt: Artiklar personlig Eller på beställning Dra inte nytta av rätten att återvända inom 14 dagar.
Returförhållanden
-
Om avkastningen är på initiativ av konsument, detta måste ta ansvar för fraktkostnader. Returkostnader kommer att baseras på Kundens leveransland :
-
Europa : I allmänhet, 10€ För returkostnader.
-
Ur Europa : Kostnaderna kan vara högre, beroende på destinationslandet.
-
-
Om avkastningen beror på Ett fel från vår sida (skadade eller felaktiga produkter), Returkostnader kommer inte att vara konsumentens ansvar.
-
Ingen omklassificeringsavgifter kommer inte att tillämpas för att återlämna en produkt.
Återbetalning (om tillämpligt)
När din återkomst har mottagits och inspekterats skickar vi dig en E -postmeddelande. Vi kommer också att informera dig omgodkännande eller vägran av din återbetalning.
Om din begäran är godkänd, Återbetalningen kommer att behandlas och en Kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort Eller din ursprungliga betalningsmetod inom några dagar.
Saknade förseningar eller återbetalningar
Om du ännu inte har fått din återbetalning:
-
Kontrollera ditt bankkonto igen.
-
Kontakta din kreditkortsföretag, eftersom det kan vara en försening innan din återbetalning officiellt registreras.
-
Efteråt, Kontakta din bank. Det finns ofta en behandlingsperiod innan återbetalning görs.
Om du fortfarande inte har fått din återbetalning efter alla dessa steg contact@keitheurope.com.
Kostnader i händelse av icke-leverans eller avslag på order
Vid reliverat På grund av en felaktig adress, ett paket återhämtat sig inte inom den period som tilldelats av transportörenEller Om beställningen vägras att leverera, av den Förvaltningsavgifter på 10 € kommer att tillämpas för att täcka paketets ledning och returkostnader.
Vi rekommenderar att du noggrant kontrollerar leveransadressen innan du slutför beställningen och följer ditt paket för att undvika besvär.
