Persónuverndarstefna

Síðasta uppfærsla: 12. febrúar 2025

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig Keith Titanium („vefurinn“, „við“, „okkar“ eða „okkar“) safnar, notar og birtir persónulegar upplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar þjónustu okkar eða kaupir á keitheurope.com („vefurinn“) eða eiga samskipti við okkur um vefinn (sameiginlega, „þjónustan“). Í þessari persónuverndarstefnu, „þú“, „“ og „tilnefna þig sem þjónustunotanda, hvort sem þú ert viðskiptavinur, vefsíðugestur eða annar aðili höfum við safnað upplýsingum í samræmi við þessa persónuverndarstefnu.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við getum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til, einkum til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á vefnum, mun uppfæra dagsetningu „síðustu uppfærslu“ og gera allar aðrar ráðstafanir sem krafist er í löggjöfinni sem í gildi er.

Hvernig við söfnum og notum persónulegar upplýsingar þínar

Til að veita þjónustu söfnum við og hafa safnað undanfarna 12 mánuði Persónulegar upplýsingar um þig frá ýmsum aðilum, eins og sýnt er hér að neðan. Upplýsingarnar sem við söfnum og notum eru mismunandi eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur.

Til viðbótar við þá sérstöku notkun sem afhjúpað er hér að neðan, gætum við notað upplýsingarnar sem við söfnum um efni þitt til að hafa samband við þig, veita eða bæta þjónustu, fara eftir viðeigandi lagaskyldu, tryggja viðeigandi þjónustuskilyrði og vernda eða vernda verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Persónulegar upplýsingar sem við söfnum

Tegundir persónulegra upplýsinga sem við fáum við þig eru háðir því hvernig þú hefur samskipti við síðuna okkar og notar þjónustu okkar. Þegar við notum hugtakið „persónulegar upplýsingar“ vísum við til upplýsinga sem bera kennsl á þig, varða þig, lýsa þér eða kunna að tengjast þér. Eftirfarandi kaflar lýsa tilteknum flokkum og tegundum persónulegra upplýsinga sem við söfnum.

Upplýsingar sem við söfnum beint frá þér

Upplýsingarnar sem þú sendir okkur beint í gegnum þjónustu okkar geta verið:

• Samskiptaupplýsingar Þ.mt nafn þitt, heimilisfang, símanúmer og netfang.
• Pantanir Að meðtöldum nafni þínu, heimilisfangi þínu, flutningsfangi þínu, greiðslu staðfestingu, netfanginu þínu og símanúmerinu þínu.
• Upplýsingar um reikning Að meðtöldum notandanafninu þínu, lykilorðinu þínu, öryggisspurningum þínum og öðrum upplýsingum sem notaðar eru til að tryggja reikningsöryggi.
• Upplýsingar um þjónustu við viðskiptavini Að meðtöldum upplýsingum sem þú velur að hafa í samskiptum sem skiptast á við okkur, til dæmis þegar þú sendir skilaboð í gegnum þjónustuna.

Sum þjónusta við þjónustuna gæti krafist þess að þú veitir okkur beint ákveðnar upplýsingar um þig. Staðreyndin veitir ekki þessar upplýsingar gæti komið í veg fyrir að þú notir eða nálgast þessa eiginleika.

Hvaða upplýsingar söfnum við um notkun þína?

Við getum einnig sjálfkrafa safnað ákveðnum upplýsingum um samskipti þín við þjónustu (“ Notaðu gögn »). Til að gera þetta getum við notað smákökur, pixla og svipaða tækni (" Smákökur »). Notaðu gögn geta innihaldið upplýsingar um hvernig þú opnar síðuna okkar og reikninginn þinn og notar þau, þar með talið upplýsingar um tæki, upplýsingar um vafra, upplýsingar um nettengingu þína, heimilisfang IP og aðrar upplýsingar sem tengjast samskiptum þínum við þjónustu.

Upplýsingar sem við fáum frá þriðja aðila

Að lokum gætum við fengið upplýsingar um þig frá þriðja aðila, einkum frá birgjum og þjónustuaðilum sem eru líklegir til að safna upplýsingum fyrir okkar hönd, svo sem:

• Fyrirtæki sem styðja vefsíðu okkar og þjónustu, svo sem Shopify.
• Greiðsluvinnslustofnanir okkar, sem safna greiðsluupplýsingum (til dæmis upplýsingum á bankareikningnum, kredit- eða debetkortinu, heimilisfanginu) til að vinna úr greiðslu þinni til að framkvæma pantanir þínar og þú veitir vörurnar eða þjónustu sem þú hefur beðið um, Með það fyrir augum að framkvæma samninginn sem við höfum lokið með þér.
• Þegar þú heimsækir síðuna okkar, opnar eða smellir á tölvupóstinn sem við sendum þér eða um samskipti við þjónustu okkar eða auglýsingar, getum við eða þriðji aðilar sem við vinnum með sjálfkrafa safnað ákveðnum upplýsingum með því að nota tækni á netinu eins og pixla, vefmerki, hugbúnað Hönnuður pökkum, þriðja aðila bókasöfnum og smákökum.

Allar upplýsingar sem við fáum frá þriðja aðila verða unnar í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Sjá einnig hlutann hér að neðan, Vefsíður og þriðja aðila tengla.

Hvernig við notum persónulegar upplýsingar þínar

• Framboð af vörum og þjónustu. Við notum persónulegar upplýsingar þínar til að veita þér þjónustuna til að framkvæma samninginn sem við höfum lokið með þér, sérstaklega til að vinna úr greiðslum þínum, keyra pantanir þínar, senda þér tilkynningar sem varða reikninginn þinn, innkaupin þín, ávöxtun, kauphöll eða önnur viðskipti, Til að búa til, halda og stjórna reikningnum þínum, skipuleggja flutning, auðvelda öll viðbrögð og skipti sem og önnur einkenni og virkni tengd reikningnum þínum. Við getum einnig bætt kaupupplifun þína með því að leyfa Shopify að passa reikninginn þinn við aðra Shopify þjónustu sem þú getur valið að nota. Í þessu tilfelli mun Shopify vinna úr upplýsingum þínum eins og tilgreint er í persónuverndarstefnu sinni og trúnaðarstefnu sinni sem varða neytendur.
• Markaðssetning og auglýsingar. Við kunnum að nota persónulegar upplýsingar þínar í markaðs- og kynningarskyni, til dæmis til að senda markaðssetningu, auglýsingar og kynningarsamskipti með tölvupósti, SMS eða pósti og til að sýna þér auglýsingar fyrir vörur eða þjónustu. Þetta getur falið í sér að nota persónulegar upplýsingar þínar til að laga þjónustu og auglýsa betur á síðunni okkar og öðrum vefsíðum. Ef þú býrð í EEE, liggur löglegur grundvöllur þessarar gagnavinnslu í lögmætum áhuga okkar á að selja vörur okkar, í samræmi við ART. 6 (1) (f) GDPR.
• Öryggi og forvarnir gegn svikum. Við notum persónulegar upplýsingar þínar til að greina, rannsaka eða gera ráðstafanir varðandi mögulega sviksamlega, ólöglega eða illalega starfsemi. Ef þú velur að nota þjónustuna og stofna reikning, þá ertu ábyrgur fyrir því að tryggja öryggi upplýsinga um auðkenningu reiknings þíns. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum. Ef þú heldur að reikningurinn þinn hafi verið í hættu, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax. Ef þú býrð í EEE, liggur löglegur grundvöllur þessarar gagnavinnslustarfsemi í lögmætum áhuga okkar á að tryggja öryggi vefsíðu okkar fyrir þig og aðra viðskiptavini, í samræmi við ART. 6 (1) (f) GDPR.
• Hafa samband við þig og bæta þjónustu. Við notum persónulegar upplýsingar þínar til að veita þér þjónustu við viðskiptavini og bæta þjónustu okkar. Þetta er í lögmætum áhuga okkar til að tryggja svörun okkar, veita þér árangursríka þjónustu og viðhalda viðskiptalegum tengslum okkar við þig. Samkvæmt list. 6 (1) (f) GDPR.

Smákökur

Eins og margar vefsíður notum við smákökur á síðunni okkar. Til að fá sérstakar upplýsingar um smákökurnar sem við notum til að stjórna versluninni okkar með Shopify, farðu til https://www.shopify.com/legal/cookies. Við notum smákökur til að starfa og bæta síðuna okkar og þjónustu okkar (þ.m.t. til að leggja á minnið aðgerðir þínar og óskir), til að framkvæma greiningar og skilja betur samspil notenda við þjónustuna (í lögmætum áhuga okkar til að stjórna, bæta og hámarka þjónustu ). Við getum líka leyft þriðja aðila og þjónustuaðilum að nota smákökur á síðunni okkar til að laga þjónustu, vörur og auglýsingar betur á síðunni okkar og öðrum vefsíðum.

Flestir vafrar samþykkja sjálfkrafa sjálfgefnar smákökur, en þú getur valið að stilla vafrann þinn svo að hann eyðir eða hafnað smákökum með vafranum þínum. Vinsamlegast hafðu í huga að eyðing eða lokun smákaka getur skaðað notendaupplifun þína og valdið vanstarfsemi ákveðinnar þjónustu, þar með talið ákveðnum almennum eiginleikum og eiginleikum, eða óaðgengi þeirra. Að auki er ekki víst að hindra smákökur komi ekki alveg í veg fyrir hvernig við deilum upplýsingum með þriðja aðila eins og auglýsingaaðilum okkar.

Vefsíða okkar þekkir einnig merkið Alheims persónuverndareftirlit (GPC), sem gerir þér kleift að neita ákveðinni notkun eða miðlun upplýsinga þinna. Ef þú upplýsir okkur um val þitt í gegnum GPC, munum við vinna úr þessu merki sem gild beiðni um synjun á markvissri samnýtingu/auglýsingum fyrir vafrann eða tengt tæki og, ef við erum fær um að tengja tækið sem sendir merki á Shopify reikning, Við munum einnig beita þessari beiðni á reikninginn. Til að komast að meira um Alheims persónuverndareftirlit (GPC), þú getur ráðfært þig https://globalprivacycontrol.org/. Að auki Alheims persónuverndareftirlit, við þekkjum ekki önnur eftirlitsmerki („Gerðu ekkert lag“) sem hægt er að senda frá vafranum þínum eða tækinu.

Hvernig við birtum persónulegar upplýsingar

Við vissar kringumstæður gætum við birt persónulegum upplýsingum þínum til þriðja aðila um framkvæmd samninga lýkur, í lögmætum tilgangi og af öðrum ástæðum háð þessari persónuverndarstefnu. Það getur verið sérstaklega:

• Birgjar eða aðrir þriðju aðilar sem framkvæma þjónustu fyrir okkar hönd (til dæmis stjórnun upplýsingatækni, greiðsluvinnsla, gagnagreining, þjónustu við viðskiptavini, skýgeymslu, stjórn á pöntunum og flutningum).
• Með viðskipta- og markaðsaðilum Til að veita þér þjónustu og senda þér auglýsingar. Viðskipta- og markaðsaðilar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við eigin skoðanir á persónuvernd.
• Þegar þú veltir því fyrir þér að upplýsa eða samþykkja á annan hátt hvað við birtum ákveðnar upplýsingar til þriðja aðila, til dæmis að senda þér vörur eða með notkun þinni á samfélagsmiðlum eða auðkenni, með samþykki þínu.
• Með hlutdeildarfélögum okkar eða innan okkar hóps fyrirtækja, í lögmætum áhuga okkar á að stjórna velmegandi viðskiptum.
• Sem hluti af viðskiptalegum viðskiptum sem sameiningu eða gjaldþrot, til að uppfylla viðeigandi lagaskyldur (þ.m.t. Réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða þriðja aðila.

Undanfarna 12 mánuði höfum við upplýst Eftirfarandi flokkar persónulegra og viðkvæmra upplýsinga varðandi notendur í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan í hlutunum „Hvernig við söfnum og notum persónulegar upplýsingar þínar“ Og „Hvernig við birtum persónulegar upplýsingar“ :

Flokkur

Viðtakandi flokkar

Auðkenni eins og grunnupplýsingar um tengiliði og ákveðnar upplýsingar um pantanir og reikning Flokkar persónulegra upplýsinga sem vitnað er til í Kaliforníu lögum um viðskiptavini, svo sem grunnupplýsingar um tengiliði og ákveðnar upplýsingar um pantanir og reikning Viðskiptaupplýsingar eins og pantanir, upplýsingar um innkaup og upplýsingar um þjónustu við viðskiptavini Internet eða önnur svipuð netvirkni, svo sem notkun gagna Gögn um landupplýsingar eins og staðsetningar ákvörðuð af IP -tölu eða öðrum tæknilegum ráðstöfunum

Birgjar og þriðju aðilar sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (svo sem internetþjónustuaðilar, greiðsluvinnslustofnanir, pantanir vinnsluaðilar, þjónustuaðilar og þjónustuaðilar og veitendur gagnagreiningar) Viðskipti og markaðsaðilar Hlutdeildarfélög

Við notum ekki og birtum ekki viðkvæmar persónulegar upplýsingar án þíns samþykkis eða til að draga úr einkennum varðandi þig.

Með samþykki þínu deilum við persónulegum upplýsingum til að framkvæma auglýsingar og markaðsstarfsemi, sem hér segir.

Við höfum „selt“ og „deilt“ (eins og þessir skilmálar eru skilgreindir í löggjöfinni sem er í gildi) af persónulegum upplýsingum á síðustu 12 mánuðum til að framkvæma auglýsinga- og markaðsstarfsemi, sem hér segir.

Persónulegir upplýsingaflokkar	Viðtakandi flokkar
Auðkenni eins og nafn, netfang og símanúmer	Viðskipti og markaðsaðilar
Viðskiptaupplýsingar eins og skráningar vöru eða þjónustu keyptar	Viðskipti og markaðsaðilar
Notaðu gögn	Viðskipti og markaðsaðilar

Vefsíður og þriðja aðila tengla

Vefsíðan okkar getur veitt tengla á vefsíður eða aðra netpalla sem eru reknir af þriðja aðila. Ef þú fylgir krækjum á ógreiddar síður eða við stjórnum ekki, verður þú að ráðfæra þig við persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra sem og aðrar almennar notkunarskilyrði þeirra. Við ábyrgjumst ekki og berum ekki ábyrgð á trúnaði eða öryggi þessara vefsvæða, þar með talið nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinganna sem finnast á þessum vefsvæðum. Upplýsingarnar sem þú veitir á opinberum eða hálf-opinberum svæðum, þar með talið upplýsingarnar sem þú deilir á samfélagsmiðlum frá þriðja aðila, geta einnig verið sýnilegar af öðrum notendum þjónustu og/eða af notendum umræddra þriðja aðila, án þess að við notuðum við gera af því eða að þriðji aðili er takmarkaður. Sú staðreynd að við erum með þessa tegund tengla felur ekki í sér, í sjálfu sér samþykki innihalds umræddra palla eða eigenda þeirra eða rekstraraðila, nema í þeim aðstæðum sem settar eru fram í þjónustunni.

Gögn barna

Þjónustunni er ekki ætlað að nota börn og við söfnum vitandi persónulegum upplýsingum um börn. Ef þú ert foreldri eða kennari barns sem hefur veitt okkur persónulegar upplýsingar sínar geturðu haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem tilgreindar eru hér að neðan til að biðja um eyðingu þeirra.

Á gildistöku þessarar persónuverndarstefnu vitum við ekki raunverulega að við „deilum“ eða „seljum“ (fer eftir skilgreiningunni sem rekja má til þessara skilmála í löggjöfinni sem er í gildi) persónulegar upplýsingar fólks yngri en 16 ára.

Öryggi og geymsla upplýsinga þinna

Athugaðu að engin öryggisráðstöfun er fullkomin eða friðhelg og að við getum ekki ábyrgst „algert öryggi“. Að auki er líklegt að allar upplýsingar sem þú sendir til okkar séu ekki tryggðar meðan á flutningi stendur. Við mælum með að þú notir ekki ótryggðar rásir til að veita okkur viðkvæmar eða trúnaðarupplýsingar.

Geymsluþol persónulegra upplýsinga þinna veltur á mismunandi þáttum, til dæmis ef við þurfum þessar upplýsingar eða ekki á reikningnum þínum, veita þjónustu, fara eftir lagalegum skyldum, leysa deilur eða framfylgja öðrum samningum og stefnu sem í gildi er.

Réttindi þín

Það fer eftir búsetustað þínum, þú getur notið góðs af öllum eða hluta af þeim réttindum sem talin eru upp hér að neðan í tengslum við persónulegar upplýsingar þínar. Hins vegar eru þessi réttindi ekki alger og geta aðeins átt við í vissum kringumstæðum og í sumum tilvikum getum við hafnað beiðni þinni eins og lögin leyfa.

• Réttur aðgangs / þekkingar : Þú gætir haft rétt til að biðja um aðgang að persónulegum upplýsingum sem við höfum um þig, þar með talið smáatriðin sem tengjast því hvernig við notum og deilum upplýsingum þínum.
• Rétt til eyðingar : Þú gætir haft rétt til að biðja um að við eyðum persónulegum upplýsingum sem við höldum um þig.
• Réttur til leiðréttingar : Þú gætir haft rétt til að biðja um að við leiðréttum persónulegar upplýsingar sem við geymum um þig.
• Færanleika : Þú gætir haft rétt til að fá afrit af persónulegum upplýsingum sem við höfum um þig og biðjum um að við flytjum það til þriðja aðila, við vissar kringumstæður og með ákveðnum undantekningum.
• Synjun um sölu, samnýtingu eða markvissar auglýsingar : Þú gætir haft rétt til að biðja okkur um að „selja“ eða „deila“ persónulegum upplýsingum þínum eða neita vinnslu persónulegra upplýsinga þinna í tilgangi sem talin eru „markvissar auglýsingar“, eins og skilgreint er í hlutfallslegum lögum til trúnaðar. Vinsamlegast hafðu í huga að ef þú heimsækir síðuna okkar á meðan merkið er helst afskrifað frá Alheims persónuverndareftirlit er virkur, eftir því hvar þú ert, munum við sjálfkrafa takast á við þetta sem beiðni um að segja upp áskrift að „sölunni“ eða „deila“ upplýsingum fyrir tækið og vafrann sem þú notar til að heimsækja vefinn.
• Takmörkun meðferðar : Þú gætir haft rétt til að biðja okkur um að stöðva eða takmarka vinnslu okkar á persónulegum upplýsingum.
• Afturköllun samþykkis : Þegar við erum byggð á samþykki þínu til að vinna úr persónulegum upplýsingum þínum gætirðu haft rétt til að afturkalla umrædd samþykki.
• Hringdu : Þú gætir haft rétt til að kalla á ákvörðun okkar ef við neita að vinna úr beiðni þinni. Þú getur gert þetta með því að bregðast beint við synjun okkar.
• Stjórnun samskipta : Við getum sent þér kynningarpóst sem þú getur neitað að fá hvenær sem er með því að nota afskriftarvalkostinn sem birtist í tölvupósti okkar. Ef þú afneitar áskrift, getum við haldið áfram að senda þér tölvupóst sem ekki er kynningar, svo sem varðandi reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur sett.

Þú getur nýtt eitthvað af þessum réttindum þegar það er gefið til kynna á vefnum okkar eða með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem tilgreindar eru hér að neðan.

Við munum ekki fremja neina mismunun gegn þér ef þú nýtir einhver réttindi. Við gætum þurft að safna upplýsingum frá þér til að athuga hver þú ert, svo sem netfangið þitt eða upplýsingar á reikningnum þínum, áður en þú gefur veruleg viðbrögð við beiðninni. Í samræmi við gildandi lög geturðu tilnefnt viðurkenndan umboðsmann til að leggja fram beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast þess að það leggi fram sönnun þess að þú heimilaðir það að bregðast við fyrir þína hönd og við gætum þurft að athuga hvort þú ert beint með okkur. Við munum svara beiðni þinni eins fljótt og auðið er, eins og krafist er í löggjöfinni.

Kvartanir

Ef þú hefur kvartanir um að gefa út hvernig við vinnum persónulegar upplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Ef viðbrögð okkar við kvörtun þinni fullnægja þér ekki, allt eftir búsetustað þínum, gætirðu haft rétt til að kalla á ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því vernd. Fyrir EEE muntu finna hér Listi yfir eftirlitsyfirvöld sem bera ábyrgð á gagnavernd.

Alþjóðlegir notendur

Vinsamlegast hafðu í huga að við getum flutt, geymt og unnið úr persónulegum upplýsingum þínum utan lands þar sem þú býrð í. Persónulegar upplýsingar þínar eru einnig unnar af starfsmönnum og þjónustuaðilum og þriðja aðila í þessum löndum.

Ef við flytjum persónulegar upplýsingar þínar utan Evrópu munum við nota viðurkennda flutningskerfi eins og samningsbundnar gerðir framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins eða jafngildan samning sem gefinn er út af lögbæru yfirvaldi Bretlands, eftir atvikum, ef tilfærsla gagna er gert til talins lands sem veitir fullnægjandi vernd.

Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um starfshætti okkar hvað varðar trúnað eða þessa persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta eitt af þeim réttindum sem þú hefur, vinsamlegast hringdu í okkur eða sendu okkur tölvupóst til contact@keitheurope.com eða hafðu samband við okkur kl 253-261 Hennessy Road, Wan Chai, HK, HK.

Að því er varðar gildandi lög um gagnavernd og nema annað sé tekið fram erum við ábyrg fyrir því að vinna úr persónulegum upplýsingum þínum.