Les produits en titane peuvent généralement être lavés au lave-vaisselle. Pour les références comprenant d’autres matériaux, comme des joints ou certains accessoires, nous vous recommandons de suivre les indications spécifiques de la fiche produit.

De nombreux produits KEITH sont fabriqués en titane pur, mais certaines références peuvent également comporter des éléments dans d’autres matériaux, comme des joints en silicone. La composition exacte est indiquée sur chaque fiche produit.

Non. Le titane ne rouille pas. Au contact de l’oxygène, il peut naturellement former une très fine couche d’oxyde à sa surface, appelée couche de passivation.

Cette couche est stable, protectrice et sans danger. Elle contribue même à l’excellente résistance du titane à la corrosion et n’altère ni ses performances ni son utilisation.

Oui. Sur les produits en titane brut et non revêtu, de fines rayures et marques peuvent apparaître naturellement avec l’utilisation. Elles font partie de la vie du produit et n’altèrent pas ses performances.

Un changement de température peut provoquer des variations naturelles de couleur à la surface du titane. Ce phénomène est normal et ne détériore pas les propriétés du matériau.

Le titane est un matériau particulièrement stable et neutre. Il n’altère pas le goût de vos aliments ou boissons et retient très peu les odeurs.

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrables.

En France, la livraison standard prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après expédition. En Europe, comptez généralement 2 à 4 jours ouvrables selon la destination. Pour les autres pays, les options, délais et frais disponibles sont affichés au moment du paiement après saisie de votre adresse.

Oui. Vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour demander un retour. Le produit doit être non utilisé et conservé dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou en cas d’erreur de notre part.

Les produits KEITH bénéficient d’une garantie fabricant de 3 ans couvrant les défauts de fabrication, de matériau ou d’assemblage ainsi que les défaillances anormales apparaissant dans le cadre d’une utilisation normale.

En cas de problème, notre service client pourra vous demander des photos ou vidéos afin d’évaluer le produit et de vous proposer la solution adaptée.