Politique de Confidentialité
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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous prenons votre vie privée très au sérieux, et cette déclaration de confidentialité explique comment keitheurope.com (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos informations.
Collecte et Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles incluent également des données anonymes liées à des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées de sorte qu'elles ne peuvent plus être utilisées, seules ou en combinaison avec d'autres informations, pour vous identifier.
Promotion de la sécurité et de la sûreté
Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons les données les plus limitées possible dans un cadre d'objectif restreint, et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité, comme en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales, ou sur les violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.
Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous les utilisons :
Quelles données personnelles nous collectons
i. Données que vous fournissez :
Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons les données personnelles liées à cet achat. Ces données incluent vos informations de paiement, telles que le numéro de votre carte de crédit ou de débit et d'autres informations liées à la carte, ainsi que d'autres informations sur votre compte et votre authentification, ainsi que les détails de facturation, d'expédition et de contact.
ii. Données sur l'utilisation de nos services et produits :
Lorsque vous visitez notre site Web/application, nous pouvons collecter des données sur le type de dispositif que vous utilisez, l'identifiant unique de votre dispositif, l'adresse IP de votre dispositif, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations sur l'utilisation, des informations diagnostiques, et des informations de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres dispositifs sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsque disponible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP, et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative d'un dispositif afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.
Comment nous utilisons vos données personnelles
De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, vous offrir des publicités et services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.
i. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :
Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation des données personnelles à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services et à garantir la continuité de notre entreprise. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités peuvent comporter des règles supplémentaires, qui peuvent contenir davantage d'informations sur la façon dont nous utilisons les données personnelles, nous vous encourageons donc à lire ces règles attentivement avant de participer.
ii. Communiquer avec vous :
Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et de nos conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désabonner. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser les données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur des sites Web et applications tiers, ainsi que pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement préalable exprès, notez que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.
Définition des "Cookies"
Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres dispositifs. Nous utilisons également d'autres technologies, y compris des données que nous stockons sur votre navigateur Web ou votre dispositif, des identifiants associés à votre dispositif, et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette déclaration sur les cookies, nous faisons référence à toutes ces technologies sous le terme « cookies ».
Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous utilisons peuvent varier en fonction des sites Web et services que vous utilisez.
Divulgation des Données Personnelles
Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à faire la publicité auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées avec ces entreprises que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers pour leurs propres fins marketing sans votre consentement préalable exprès.
Divulgation, Stockage, Transfert et Traitement des Données
i. Respect des obligations légales :
En raison des lois obligatoires de l'Espace économique européen ou du pays où réside l'utilisateur, certains actes juridiques existent ou se sont produits et certaines obligations légales doivent être remplies. Le traitement des données personnelles des résidents de l'EEE — Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : Chaque fois que nous nécessitons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'Article 6(1) du Règlement général sur la protection des données (UE) ("RGPD").
ii. Dans le cadre de la mise en œuvre raisonnable ou de l'application de cet article :
Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert ou vente de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles au tiers concerné. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
iii. Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits
Il peut être nécessaire, en vertu de la loi, d'un processus juridique, d'un litige et/ou d'une demande des autorités publiques et gouvernementales de votre pays de résidence ou d'un autre pays, de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons qu'il est nécessaire ou approprié de le faire pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres problèmes d'importance publique.
Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données afin de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, la législation applicable ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer certaines ou toutes les données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout cas dans un délai de moins de 30 jours.
Sites Web et Services de Tiers
Lorsque vous utilisez un lien vers un site Web tiers ayant une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité concernant la politique de confidentialité de ce tiers. Notre site Web, produits et services peuvent contenir des liens ou la possibilité d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, ni du contenu ou des informations contenues dans leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par nous à travers nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d'utiliser leurs sites Web, produits ou services.
Sécurité, Intégrité et Conservation des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger et aider à prévenir l'accès non autorisé à vos données et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Modifications de cette Déclaration de Confidentialité
Nous pouvons périodiquement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre les nouvelles technologies, les pratiques de l'industrie et les exigences réglementaires, entre autres raisons. Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la version révisée de la déclaration de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette version révisée, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et contactez-nous pour fermer tout compte que vous avez pu créer.