Politica di restituzione e rimborso

Cancellazione dell'ordine

Accettiamo la cancellazione degli ordini Prima Se il prodotto viene spedito o fabbricato. Se l'ordine viene annullato, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.

Restituzioni (se applicabile)

Accettiamo rendimenti dei prodotti entro un periodo di 14 giorni dopo la consegna prodotto.
Per avere diritto a un ritorno, il tuo articolo deve essere:

  • Inutilizzato e nel stesso stato Solo quando l'hai ricevuto.

  • In La sua confezione originale.

  • Accompagnato da a ricevuto o prova di acquisto.

Notato: Articoli personalizzato O in ordine Non beneficiare del diritto di restituire entro 14 giorni.

Condizioni di ritorno

  • Se il ritorno è all'iniziativa di consumatore, questo deve occuparsi spese di spedizione. I costi di restituzione si basano su Paese di consegna del cliente :

    • Europa : Generalmente, 10€ Per i costi di restituzione.

    • Fuori dall'Europa : I costi possono essere più elevati, a seconda del paese di destinazione.

  • Se il reso è dovuto a Un errore da parte nostra (prodotti danneggiati o errati), I costi di restituzione non saranno a carico del consumatore.

  • Nessuno commissioni di rifornimento non verrà applicato per il ritorno di un prodotto.

RIMBORSO (se applicabile)

Se la tua richiesta è approvata, Il rimborso verrà elaborato e a Il credito verrà applicato automaticamente alla tua carta di credito O il tuo metodo di pagamento originale, entro pochi giorni.

Ritardi mancanti o rimborsi

Se non hai ancora ricevuto il rimborso:

  1. Controlla di nuovo il tuo conto bancario.

  2. Contattare il tuo società di carte di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso sia ufficialmente registrato.

  3. Dopo, Contatta la tua banca. C'è spesso un periodo di elaborazione prima che venga effettuato un rimborso.
    Se dopo tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci contact@keitheurope.com.

Costi in caso di non consegna o rifiuto dell'ordine

In caso di Unlebal A causa di un indirizzo errato, un pacchetto non recuperato entro il periodo assegnato dal vettore, O Se l'ordine viene rifiutato di consegnare, del Commissioni di gestione di € 10 verrà applicato per coprire i costi di gestione e restituzione del pacchetto.
Ti consigliamo di controllare attentamente l'indirizzo di consegna prima di finalizzare l'ordine e seguire il pacchetto per evitare qualsiasi inconveniente.


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