Politica di restituzione e rimborso
Politica di ritorno
Annullamento
Accettiamo la cancellazione dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o fabbricato. Se l'ordine viene annullato, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.
Restituzioni (se applicabile)
Accettiamo prodotti dai prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Per avere diritto a un ritorno, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nello stesso stato di quando lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale. Per completare il tuo reso, ti chiediamo di fornire una ricevuta o una prova di acquisto. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per assicurarsi di inviare il pacchetto all'indirizzo giusto.
Osservazioni
Gli articoli personalizzati o dell'ordine non beneficiano del diritto al rimborso entro 14 giorni.
Se il reso è all'iniziativa del consumatore, quest'ultimo deve coprire i costi di spedizione. I costi specifici si basano sulla società di trasporto che scegli.
Se, per motivi che ci sono attribuibili, i prodotti ricevuti sono danneggiati o errati, il consumatore non dovrà pagare i costi di restituzione.
Non verranno applicate commissioni di rifornimento al consumatore per il ritorno di un prodotto.
RIMBORSO (se applicabile)
Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e -mail di notifica della reception. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro pochi giorni.
Ritardi o rimborsi mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, inizia controllando di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contattare la società della tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso sia ufficialmente registrato. Quindi contatta la tua banca. C'è spesso un periodo di elaborazione prima che venga effettuato un rimborso. Se dopo tutti questi passaggi, non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci contact@keitheurope.com.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti presso contact@keitheurope.com Per ottenere l'indirizzo di ritorno.
Costi in caso di non consegna
In caso di mancato consegna a causa di un indirizzo errato o di un pacchetto non autorizzato entro il limite di tempo impartito dal vettore, i costi di trasporto non saranno rimborsati. Inoltre, un importo di € 10 Commissioni di elaborazione verrà applicato per coprire i costi di gestione e restituzione del pacchetto. Ti consigliamo di controllare attentamente l'indirizzo di consegna prima di finalizzare l'ordine e monitorare il monitoraggio delle spese per evitare eventuali inconvenienti.