Politika povratka i nadoknade
Otkazivanje narudžbe
Prihvaćamo otkazivanje narudžbe Prije Bilo da je proizvod otpremljen ili proizveden. Ako se narudžba otkaže, dobit ćete puni povrat novca. Ne možemo otkazati narudžbu ako je proizvod već otpremljen.
Vraća (ako je primjenjivo)
Prihvaćamo povrat proizvoda u roku od 14 dana nakon isporuke proizvod.
Da biste ispunjavali uvjete za povratak, vaš članak mora biti:
-
Neiskorišten I u Ista država Tek kad ste ga primili.
-
U Njegovo originalno pakiranje.
-
U pratnji a primljeno ili dokaz o kupnji.
Primijetio: Članci personaliziran Ili po narudžbi Nemojte imati koristi od prava na povratak u roku od 14 dana.
Uvjeti povratka
-
Ako je povratak na inicijativu potrošač, ovo mora preuzeti odgovornost Troškovi otpreme. Troškovi povrata teme će se temeljiti na Zemlja isporuke kupca :
-
Europa : Općenito, 10€ Za troškove povratka.
-
Izvan Europe : Troškovi mogu biti veći, ovisno o zemlji odredišta.
-
-
Ako je povratak trebao Pogreška s naše strane (oštećeni ili netočni proizvodi), Troškovi povrata neće biti odgovornost potrošača.
-
Nijedan Naknade za obnavljanje neće se primijeniti za povratak proizvoda.
Povrat (ako je primjenjivo)
Ako je vaš zahtjev odobren, Naknada će biti obrađena i a kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu Ili vaš originalni način plaćanja, u roku od nekoliko dana.
Nedostaju kašnjenja ili nadoknade
Ako još niste dobili povrat novca:
-
Ponovno provjerite svoj bankovni račun.
-
Obratite se svom tvrtka za kreditne kartice, jer može doći do kašnjenja prije nego što se vaš povrat službeno registrira.
-
Poslije, Kontaktirajte svoju banku. Često postoji razdoblje obrade prije nego što se izvrši povrat novca.
Ako nakon svih ovih koraka još uvijek niste dobili povrat novca, kontaktirajte nas na contact@keitheurope.com.
Troškovi u slučaju odbijanja bez isporuke ili narudžbe
U slučaju unliveveral Zbog pogrešne adrese, paketa nije oporavljen u razdoblju koje je dodijelio prijevoznik, Ili Ako je narudžba odbijena isporuka, od Naknade za upravljanje od 10 eura Primjenjivat će se za pokrivanje troškova upravljanja i povrata paketa.
Preporučujemo da pažljivo provjerite adresu za dostavu prije nego što dovršite narudžbu i slijedite paket kako biste izbjegli neugodnosti.
