- Wichtige Informationen
📦 Versandinformationen
Wir sind bestrebt, Ihnen schnelle und sichere Lieferoptionen 🏎️ anzubieten, wo immer Sie sind. Jeden Tag versenden wir in Zusammenarbeit mit UPS (United Parcel Service) 📮, einem zuverlässigen und anerkannten Spediteur, Bestellungen an Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt.
⏳ Lieferzeiten
Der Erhalt Ihrer Bestellung erfolgt in zwei Phasen:
- ⏱️ Bearbeitungszeit : 1-2 Werktage.
- 🚀 Lieferzeit : 2 bis 7 Werktage, je nach Standort.
🚛 Liefermethoden
Alle unsere Bestellungen werden per UPS versendet, was eine effiziente Abwicklung und Sendungsverfolgung in Echtzeit garantiert 🔍.
💰 Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf Ihrem geografischen Gebiet angepasst 🌍. Den genauen Preis kannst Du Dir vor Abschluss Deines Einkaufs auf der Bestellseite ansehen.
⚠️ Hinweis : Aufgrund der Auswirkungen von Covid-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
🔄 Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
❌ Stornierung der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung stornieren , solange das Produkt noch nicht versendet oder hergestellt wurde. Im Falle einer Stornierung vor dem Versand erfolgt eine volle Rückerstattung 💳. Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
🔙 Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts unter bestimmten Bedingungen 📌:
- Der Artikel muss unbenutzt , in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung 📦 zurückgegeben werden.
- Sie müssen eine Quittung oder einen Kaufbeleg 🧾 vorlegen.
- Bitte kontaktiere unseren Kundenservice 📞, um die Rücksendeadresse und genaue Anweisungen zu erhalten.
⚠️ Ausnahmen : Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
💸 Rücksendegebühren
- Wird die Rücksendung vom Kunden veranlasst , gehen die Versandkosten zu seinen Lasten 💰.
- Sollte die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sein (falsches oder beschädigtes Produkt), übernehmen wir die vollen Rücksendekosten 🆓.
- Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an ✅.
🔄 Rückerstattungsprozess
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung 📩, die die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung angibt.
- Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird innerhalb weniger Tage eine Rückerstattung bearbeitet und Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode 💳 gutgeschrieben.
- Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wir sind bestrebt, Ihnen ein einfaches und sicheres Online-Einkaufserlebnis zu bieten 🛍️. Bei Fragen zur Lieferung 🚚 oder zur Rücksendung eines Produkts 🔄 steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie in jeder Phase zu unterstützen 😊.