Retur og refusionspolitik

Bestil annullering

Vi accepterer ordreaflysning Før Om produktet er sendt eller fremstillet. Hvis ordren annulleres, modtager du en fuld refusion. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er sendt.

Returnerer (hvis relevant)

Vi accepterer afkast af produkter inden for en periode på 14 dage efter fødslen produkt.
For at være berettiget til retur skal din artikel være:

  • Ubrugt og i Samme tilstand Først da du modtog det.

  • I Dens originale emballage.

  • Ledsaget af en modtaget eller bevis for køb.

Bemærket: Artikler Personlig Eller på bestilling Gn fordel af retten til at vende tilbage inden for 14 dage.

Returbetingelser

  • Hvis afkastet er på initiativet fra forbruger, dette skal tage ansvaret for forsendelsesomkostninger. Returomkostninger vil være baseret på Kundens leveringsland :

    • Europa : Generelt, 10€ Til returomkostninger.

    • Ud af Europa : Omkostningerne kan være højere, afhængigt af bestemmelseslandet.

  • Hvis afkastet skyldes En fejl fra vores side (beskadigede eller forkerte produkter), Returomkostninger vil ikke være forbrugerens ansvar.

  • Ingen Genindvindingsgebyrer vil ikke blive anvendt til returnering af et produkt.

Restitutioner (hvis relevant)

Hvis din anmodning er godkendt, Refusionen behandles og en Kredit anvendes automatisk på dit kreditkort Eller din oprindelige betalingsmetode inden for få dage.

Manglende forsinkelser eller refusioner

Hvis du endnu ikke har modtaget din refusion:

  1. Tjek din bankkonto igen.

  2. Kontakt din Kreditkortselskab, fordi der kan være en forsinkelse, før din refusion officielt er registreret.

  3. Bagefter, Kontakt din bank. Der er ofte en behandlingsperiode, før refusion foretages.
    Hvis du efter alle disse trin stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på contact@keitheurope.com.

Omkostninger i tilfælde af ikke-levering eller ordreafvisning

I tilfælde af Unliveral På grund af en fejlagtig adresse, en pakke ikke inddrevet inden for den periode, der er tildelt af transportøren, Eller Hvis ordren nægtes at levereaf Ledelsesgebyrer på € 10 vil blive anvendt til at dække styrings- og returprisen for pakken.
Vi anbefaler, at du omhyggeligt kontrollerer leveringsadressen, før du afslutter ordren og følger din pakke for at undgå ulejlighed.


For nylig konsulteret produkt

3 års garanti på alle produkter

Vores produkter er designet til at vare, og vi er så sikre på, at de er dækket af en gratis 3 -årig garanti, der er inkluderet. Ydeevne, pålidelighed og ro i sindet!

  • Livraison Rapide

    Recevez votre commande en 3 à 5 jours ouvrés, directement chez vous, avec un suivi en temps réel.

  • Paiement 100% Sécurisé

    Faites vos achats en toute sérénité grâce à notre système de paiement protégé et fiable.

  • Nous Contacter

    Besoin d’un conseil ? Une interrogation sur un produit ? Écrivez-nous, nous serons ravis de vous aider.

  • Échanges Faciles et Rapides

    Profitez de notre garantie sans tracas: en cas de souci, nous échangeons votre produit en un clin d’œil !

  • Un Service Client Réactif

    Une question ? Un besoin ? Notre équipe est là pour vous répondre rapidement et efficacement.